優(yōu)略的市場調(diào)研與研究分析是以“洞察機(jī)會“和”把握顧客需求“為根本目的,這是制定有效戰(zhàn)略與策略的原點。
1、行業(yè)趨勢研究
優(yōu)略認(rèn)為”時機(jī)大于一切,做營銷要順勢而為“,尤其在這個快速變化的時代,優(yōu)略針對每個客戶所在的行業(yè),都會進(jìn)行針對行業(yè)趨勢的深度研究,以把握行業(yè)脈搏,找到行業(yè)機(jī)會性的風(fēng)口,讓大風(fēng)帶著我們前行。
2、行業(yè)機(jī)會分析
優(yōu)略認(rèn)為每個行業(yè)到達(dá)一定發(fā)展階段,都會產(chǎn)生戰(zhàn)略性發(fā)展機(jī)會,這個機(jī)會的分析可能來自解決消費(fèi)者的難題,比如:雅客維生素糖果誕生于非典期間,那段時間正是消費(fèi)者最需要補(bǔ)充維生素的時候,雅客成功的抓住了這個戰(zhàn)略性機(jī)會,訴求”每日補(bǔ)充9種維生素“,在短時間內(nèi)引發(fā)了市場熱銷局面。
3、競品優(yōu)勢和劣勢分析
充分了解對手優(yōu)勢,有利于我們在市場競爭中規(guī)避對手的優(yōu)勢點。了解對手的劣勢,有利于我們制定有效的競爭策略,以形成對競爭對手的戰(zhàn)略性襲擊。
4、競爭戰(zhàn)略與策略分析
優(yōu)略認(rèn)為,競爭對手既是我們的敵人,也是激勵我們共同成長的朋友。優(yōu)略會深入研究競爭對手的戰(zhàn)略與策略,以吸收其可資借鑒之處,正所謂”師夷長技以制夷“。同時從競爭對手的戰(zhàn)略和策略的漏洞中,尋找我們的戰(zhàn)略定位機(jī)會。
5、目標(biāo)消費(fèi)者構(gòu)成分析
優(yōu)略認(rèn)為每個品牌都有自己的重度消費(fèi)群體,往往20%的顧客貢獻(xiàn)了企業(yè)80%的銷量,因此,清晰的界定你的核心消費(fèi)群體是解開營銷難題的第一??圩印?yōu)略會幫助企業(yè)分析核心目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡特性、教育特征、愛好特征等,將他們還原成為生活中具體的人。
6、消費(fèi)者購買流程分析
全面透析消費(fèi)者購買流程,了解品牌與消費(fèi)者的接觸點,才能在每個流程節(jié)點做到吸引顧客,激發(fā)顧客購買。優(yōu)略認(rèn)為,根據(jù)顧客購買流程,將消費(fèi)者分為三個層次:購買前,消費(fèi)者是受眾;購買中,消費(fèi)者是購買者;購買后,消費(fèi)者是體驗者。
7、消費(fèi)者購買心理分析
消費(fèi)者在選擇商品是一個復(fù)雜的心理決策過程,優(yōu)略會幫助企業(yè)分析消費(fèi)者購買的關(guān)鍵心理要素,讓消費(fèi)者的購買決策指向我們的品牌。
8、品牌自身診斷與分析
通過企業(yè)內(nèi)部訪談,深入了解品牌自身的優(yōu)勢和存在的問題,優(yōu)略在基于企業(yè)提供的信息基礎(chǔ)之上,會站在局外者的角度,客觀提煉出企業(yè)的唯一性、權(quán)威性和排他性的優(yōu)勢資源。